PROGRAM KONFERENCJI
1. 9.30 - Rejestracja uczestników.
2. 10.00 - Otwarcie konferencji
a/ powitanie gości i uczestników - Kazimierz Mareczka - Wojewódzki Inspektor Inspekcji Handlowej w Lublinie
b/ krótka informacja o pracy Inspekcji Handlowej i rzeczników konsumentów - Anna Subocz-Chachuła - Dyrektor Delegatury Inspekcji Handlowej w Zamościu
c/ wystąpienia zaproszonych gości
3. Panele tematyczne:
10.30 – 11.40 - „Prawa i obowiązki przedsiębiorców i konsumentów”- rzecznicy praw konsumentów
a/ sprzedaż w lokalu - Katarzyna Mazur - Miejski Rzecznik Konsumentów w Zamościu
b/ sprzedaż poza lokalem - Edyta Pawłowska-Krawczyk - Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Tomaszowie Lubelskim
c/ sprzedaż na odległość - Marzena Mazurek - Powiatowy Rzecznik Konsumentów
w Zamościu
d/ rękojmia za wady - Barbara Matyka - Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Hrubieszowie
e/ gwarancja jakości - Zenon Małysz - Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Biłgoraju
4. 11.40 – 11.55 – Przerwa (poczęstunek)
5. Panele tematyczne:
12.00 – 12.40 - „Inspekcja Handlowa wśród przedsiębiorców i konsumentów”
a/ bezpieczeństwo art. żywnościowych i przemysłowych, zgodność wyrobów z zasadniczymi wymaganiami oraz przedsiębiorca w świetle „Konstytucji Biznesu” - Maria Radlińska -specjalista Delegatury Inspekcji Handlowej w Zamościu
b/ pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich ADR (Alternative Dispute Resolution) - Sławomir Nieściur - starszy specjalista do spraw pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Lublinie
6. 12.40 - 13.00 - Zagrożenia związane z przestępstwami gospodarczymi w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej - podkomisarz Marcin Muzyka - Naczelnik Wydziału do Walki z Przestępczością Gospodarczą Komendy Miejskiej Policji w Zamościu, Jacek Maszewski - detektyw sierżant sztabowy
7. Wolne wnioski - dyskusja
8. Zakończenie spotkania